Итеграция с InSales



1. Установка приложения в системе InSales

Войдите в бэк-офис своего магазина на платформе InSales и перейдите в раздел Приложения » Центр приложений » Маркетинговые инструменты. Найдите в списке приложение Бродкастер и нажмите кнопку Установить.

Установка приложения InSales

Если установка была успешной, то в разделе Приложения » Установленные вы увидите приложение Бродкастер. Нажмите кнопку Войти, чтобы перейти к настройке.

Вход в приложение InSales

2. Настройка приложения в системе InSales

Для работы приложения необходимо иметь аккаунт в сервисе Бродкастер. Введите ваш персональный API-ключ, который вы можете найти в разделе "Профиль" системы Бродкастер.

Ввод API ключа

Теперь вам осталось указать коды приложений для звонков:

Звонок менеджеру о новом заказе
При поступлении новых заказов в ваш магазин, менеджер будет получать автоматический звонок о заказе. Помимо кода приложения вам необходимо указать номер телефона менеджера магазина, на который будут поступать звонки.
Звонок клиенту о новом заказе
После оформления нового заказа клиент тут же получит автоматический звонок о том, что его заказ принят в обработку. Достаточно указать только код приложения, номер телефона для звонка будет передаваться из профиля клиента.
Звонок об отправке заказа
При переводе заказа в статус отгружен, покупатель получит автоматический звонок с сообщением об отправке заказа. Достаточно указать только код приложения, номер телефона для звонка будет передаваться из профиля клиента.

Настройка приложения InSales

3. Создание приложений в системе Бродкастер

Приложения в Бродкастере служат для запуска звонков из других систем. Приложение может содержать только один голосовой файл и одно голосовое меню, поэтому для каждого типа звонка вам необходимо создать отдельное приложение. В каждом приложении вам нужно указать какую аудиозапись проигрывать при звонке, и какие кнопки доступны в голосовом меню. Для создания приложений перейдите в раздел Интеграция (API) » Голосовые приложения » Создать приложение, в личном кабинете сервиса Бродкастер.

Создание приложений в Бродкастере

В колонке Код приложения отображается уникальный номер приложения - этот номер и есть код приложения, который необходимо указать в настройках Бродкастера в вашем магазине. Вы можете создавать все три приложения для интеграции с InSales, а можете только какое-то одно.


Возврат к списку

Задайте вопрос консультанту