Добавление контактов



Первым обязательным шагом в начале работы с сервисом являет создание группы контактов и добавление в нее абонентов. Система не позволит запустить рассылку или обзвон, пока у вас нет хотя бы одного контакта. Для этого в меню Контакты нажмите кнопку Добавить группу.

 


 

Откроется окно Новая группа для ввода названия группы контактов. Введите название и нажмите кнопку Добавить.

 


 

Щелкните по названию новой группы в списке и в раскрывшемся меню добавьте абонента одним из способов: вручную, импортом из файла, через виджет. Рассмотрим каждый вариант добавления контактов. 

 

Самый простой вариант - это добавить абонента вручную, для этого щелкните по ссылке Добавить контакт.

 


 

Откроется окно Новый контакт для ввода данных абонента. Обязательно укажите имя абонента и введите его номер или e-mail адрес. Нажмите кнопку Добавить, чтобы сохранить контакт.

 


 

Второй способ - импорт контактов из файла. Эта функция позволит мгновенно добавить большое количество абонентов, для этого в левом меню щелкните по ссылке Импорт из файла.

 


 

Откроется окно Импорт контактов из файла с параметрами импорта (рисунок ниже).

Поле «Код страны» необходимо для автоматического добавления кода страны к номеру абонента.

Поле «Код города» необходимо для автоматического добавления кода города к номеру абонента.

Внимание! Поля «Код страны» и «Код города» не заменяют уже имеющийся код страны и код города в номере телефона. Использование целесообразно при отсутствии в номере кода страны и города в списке контактов.

Параметр «Поиск дубликатов» необходим для оптимизации списка контактов: из загружаемых контактов можно исключить дублирующие номер при сравнении с текущей группой или со всеми группами на аккаунте. В первом случае будут загружены уникальные номера для текущей группы контактов, во втором - уникальные номера для всех групп в личном кабинете.

 


 

Система поддерживает только файлы в формате .CSV, в Microsoft Office 2016 формат называется: CSV (разделитель – запятая) (*.csv). Образец файла доступен для загрузки по ссылке «Скачать образец файла».

Важно! При заполнении файла для импорта контактов обязательно сохранять шапку таблицы в исходном виде.

При заполнении таблицы обязательным является только колонка phone, другие колонки используются в качестве дополнительной информации. Поле номера должно содержать кода страны, код города и номер телефона.

Ниже приведен пример заполнения файла.

 


 

Внимание! Номера, начинающиеся с 8 будут восприняты системой как некорректные и не будут добавлены в группу контактов.



Возврат к списку

Задайте вопрос консультанту