Решения для розничной торговли

Оповещение сотрудников

С помощью телефонных звонков легко сообщить сотрудникам любую коммерческую информацию. Например, план продаж на день. Благодаря периодическим звонкам можно собирать отчетность и другие сведения от каждого сотрудника.

Что для этого необходимо:

  1. Загрузить список сотрудников.
  2. Подготовить аудиозапись обращения.
  3. Настроить голосовое меню для сбора ответов.
  4. Проанализировать статистику за день.
Вы получите:
  • Повышение качества обслуживания клиентов.
  • Оперативное информирование сотрудников и сбор сведений.
  • Подробную статистику в реальном времени (с выгрузкой в Excel).

Изменение контактной информации

Компания может быстро известить всех своих контрагентов о смене реквизитов, телефонов, адресов офиса или склада. Обзвон поможет донести информацию даже на городские телефоны. Можно выгрузить базу контрагентов прямо из «1С: Предприятие» (решение для интеграции уже в разработке).

Что от вас требуется:

  1. Пополнить счет в личном кабинете.
  2. Импортировать список контрагентов в Бродкастер.
  3. Подготовить голосовое сообщение.
  4. Запустить обзвон в рабочее время.
Преимущества:
  • Оперативное информирование партнеров об изменении контактной информации.
  • Экономия ресурсов («Ой, вы переехали? А мы машину по старому адресу отправили»).
  • Экономия времени сотрудников на рутинных и однообразных звонках.
  • Бродкастер может дозваниваться, пока ему не ответят.

Возврат к списку